Seminarreihe Akutes und Aktuelles: Activate your inner bodyguard - wie Kenntnisse in der Kommunikation im Notdienst helfen können
Tipps zur Kommunikation in schwierigen Situationen (2 ATF-Stunden). BUCHUNGSSTART FOLGT IN KÜRZE!
Inhalt
Beschreibung:
Tipps zur Kommunikation in schwierigen Situationen
- bei aggressiven Menschen
- bei Querulanten, Nörglern, Besserwissern
- bei Trauernden
Fortbildungsanerkennung:
2 ATF-Stunden
Organisatorische Hinweise:
Das Online-Seminar können Sie ein Jahr als Aufzeichnung zu buchen.
Das Zertifikat wird Ihnen nach erfolgreichem Abschluss des Multiple-Choice-Tests zugesendet. Den MC-Test finden Sie im Bedienfeld des LIVE-Termins. Senden Sie den Antwortbogen bitte ausgefüllt an fortbildung@bltk.de . Nach Prüfung erhalten Sie Ihre Teilnahmebescheinigung per Mail zugesendet
Teilnahmegebühr: 55,00 €
Referierende
Studium der Tiermedizin in Hannover und Promotion in Gießen, Assistentenzeit in einer Tierärztlichen Klinik, in 1981 Praxisgründung, seit 2020 ausgeschieden, freie Mitarbeiterin, Ausbildung zur Mediatorin im Europäischen Hochschulverband, zertifiziert, Ausbildung zur Supervisorin, Tätigkeit als Tierärztin, Mediatorin und Coach.
Foto: © Dr. G. Hagmayer
